Política de Garantía y Devoluciones — Oeste Amoblamientos
En Oeste Amoblamientos trabajamos con compromiso y calidad para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
Todos nuestros productos cuentan con 1 año de garantía por fallas de fábrica.
🔹 Alcance de la garantía:
• Cubre exclusivamente defectos de fabricación o materiales.
• No cubre daños ocasionados por mal uso, golpes, humedad o manipulación incorrecta.
• En caso de rotura por mal uso, se reemplaza la pieza dañada abonando el costo de la misma.
• Los costos de traslado o envío no están cubiertos por la garantía.
🔹 Cambios y devoluciones:
• Se aceptan dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega, siempre que el producto no haya sido usado.
• En caso de error en el pedido por parte de Oeste Amoblamientos (modelo, color o medida incorrecta), el cambio se realiza sin costo adicional.
• En caso de error en el pedido por parte del cliente, el cambio puede realizarse, pero los costos de traslado o envío estarán a cargo del comprador.
• Los productos fabricados a medida o personalizados no tienen devolución, salvo defecto de fábrica comprobable.
Para consultas, cambios o reclamos por garantias:
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